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ショッピングガイド

会員登録について

当サイトにに会員登録をしていただくと、会員様限定の便利なサービス(ポイント等)、新入荷製品情報やキャンペーン情報満載のメールマガジン配信サービス(不定期)などをご利用いただけます。
※商品が再販売されない場合はメールが配信されませんのでご了承ください。

年会費、入会金などは一切不要です。是非ご利用ください。

ご注文方法について

商品をご選択頂き、ご希望のサイズ・カラー等を選択後、カートに入れるボタンをクリックして下さい。
決済方法・配送先など必要情報を記入し、オンラインにてご注文を完了して下さい。

お支払いについて

支払い方法は以下の通りとなっております。

・クレジット決済

決済にご利用できるカードは下記となります。
【VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS】

クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
お支払い方法は、7/1より一括払いのみとなります。

※ご注文いただいた日がご決済日となります。
※領収書は弊社からの発行は行っておりません。
各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』が領収書の代わりとなります。

・コンビニ決済

注文完了メールとは別で、epsilon.jpよりコンビニ決済の払込番号が記載されたメールが送信されます。
再送信が出来兼ねますので、epsilon.jpからのメールを受信できる様ご設定ください。
メールが来ない場合は、すぐにお問い合わせくださいませ。

記載された番号を使って、ご選択いただいたコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
コンビニ決済のお支払い期限は3日間となっております。
※期限が短くなっておりますので、ご注意くださいませ。期限を過ぎますとご注文は取り消されます。
※コンビニから発行されるレシートが公的な領収書となります。大切に保管ください。弊社からの発行はできかねます。
※手数料は180円からご注文金額の4%ご負担いただきますのでご了承くださいませ。

お届けについて

配達について

配送方法はお買い上げ商品により、ヤマト運輸or佐川急便880円、ネコポス385円(ポスト投函)となり、お会計時に自動表示されます。
お選びいただくことはできかねますので、ご了承ください。
商品説明に発送日の記載のない通常商品は土日祝を除く、翌営業日から5営業日以内に発送いたします。
ネコポスは日時指定できません。

※予約商品と通常商品の同時購入は、すべて入荷後の配送となります。
※発送予定日はあくまで目安となり、お届け日を約束するものではございません。
入荷次第発送させていただきます。あらかじめご了承ください。

予約商品について

予約商品と通常商品を同時購入した場合、予約商品に合わせてのご配送となります。通常商品をご購入を検討のお客様は別々のご注文をオススメします。
※商品ページに記載の日にちより多少前後する場合があります。その際は事前にメールにてご連絡させて頂きます。

ポイントについて

WEB STOREでお買い上げ頂くと、税込100円につき1ポイントが貯まります。複数商品の購入の場合、税込の商品代金合計金額で計算されます。ポイント付与は配送完了後に付与されます。ポイント付与時、小数点以下の単位を切り捨てして付与致します。

・ポイントの使い方

お買い物の際に、1pt=1円としてご利用頂けます。ご注文時の「お支払い方法選択」画面内に、ご使用可能なポイント数が表示されますので、「使用する/しない」「何ポイント使用する/しない」などをお選びいただけます。
*1pt単位でのご利用が可能です。

*1回のご注文の際に最大5000ポイントpt以下のみ使用可能です。

*ポイントは第三者へ譲渡することは出来ません。

*複数の会員IDを持っている方で、個別にポイントを保有していた場合、合算することは出来ません。

*ポイント利用対象は商品代金のみとなります。(送料は非対象となります)

・ポイント有効期限

有効期限は6ヶ月となります。

返品および交換について

*ご注文完了後のキャンセル・交換はお受けできません。お客様都合による返品は、一切お受けしておりません。

*万が一、不良品があった場合は、到着後3営業日以内に お問い合わせ からご連絡をお願い申し上げます。
※その際、不良個所の写真を添付ください。 良品と交換、在庫が欠品中の場合はご返金いたします。

*ご到着から3営業日を過ぎてのご交換・ご返金はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

*商品画像は、お使いのモニター環境、性能などによっては実際色と異なる場合がございます。

*本製品はインポート材料を使用し、手作業でお作りしております。
そのため縫製が均一でない場合や色ムラ、大きさ、装飾などの個体差が生じることがありますが、欠陥品ではございません。
インポート、ハンドメイド商品の特性をご理解いただけますよう宜しくお願いいたします。

*下記いずれかに当てはまる場合は交換・返金処理を承りかねますので予めご了承ください。
‐ι陛着後3日を経過している場合
⊂ι覆忙拆磴ない範囲での縫製のムラ(ATTENTION記載事項は除く)
ご使用された形跡がある場合(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等がある場合を含みます。)
な崛時の商品(商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
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また、ご連絡なき、返品はお受けできませんので、ご返品される前に必ず お問い合わせ よりご連絡お願い申し上げます。

※ご注意※
ご注文完了後のキャンセル・長期不在・受け取り拒否などにより返品をされた場合、お客様ご都合のキャンセルとみなし、
往復の実質送料と各種決済の手数料を請求させていただく場合がございます。
又、著しく ”キャンセル” ”返品” ”受け取り拒否” ”長期不在” が続くお客様のサイト利用を制限させていただく場合がございます。予めご了承ください。

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